LIEF-as-a-Service
Gesetzeskonforme und fristgerechte Durchführung vertriebsseitiger Marktkommunikationsprozesse – kein Problem mit LIEF-as-a-Service
Lief-as-a-Service beinhaltet die Einbindung von Mitarbeitenden der Mako365 in Ihr Lieferantenwechsel- und Marktkommunikations-Team. Zusammen mit Ihrem Team bearbeiten wir die täglich anfallenden Aufgaben oder erledigen abgegrenzte Aufgabengebiete völlig eigenständig. Beides erfolgt typischerweise remote bzw. aus den Mako365-Räumlichkeiten heraus.
Beim Lieferantenwechsel spielen standardisierte Marktprozesse eine zentrale Rolle, die durch die GPKE (Strom) und GeLi Gas (Gas) geregelt sind. Der neue Lieferant initiiert den Wechselprozess, während der Netzbetreiber die Plausibilität prüft und den alten Lieferanten informiert. Über das Energiedatenmanagement werden Zählerstände und Verbrauchsdaten ausgetauscht, um eine korrekte Abrechnung sicherzustellen. Fristen und Datenformate sind dabei durch die MaKo 2022 vorgegeben. Zudem erfolgt die Zuordnung zum richtigen Bilanzkreis, um die Energiemengen korrekt zu bilanzieren. Ein reibungsloser Datenfluss zwischen allen Beteiligten ist essenziell, um einen unterbrechungsfreien Wechsel für den Kunden zu gewährleisten.
In den folgenden typischen Lieferantenwechsel-Arbeitsfeldern unterstützen wir Sie:
Sicherstellung der gesetzeskonformen und fristgerechten Durchführung vertriebsseitiger Marktkommunikationsprozesse mit allen Marktpartnern
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Überwachung der täglichen, automatisierten Versandroutinen
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Monitoring eingehender Daten von anderen Marktpartnern (sternförmiger Versand)
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Bearbeitung, Behebung von Fehlermeldungen und Aufbereitung für 3rd Level-Support
Durchführung von bilateralen Klärungen, wo Automatismen fehlschlagen oder der Prozess ins Stocken gerät
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Prüfung eingehender elektronischer Rechnungen (INVOIC) und Clearing
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Monitoring der Datenqualität und -vollständigkeit – aktives Datenclearing mit fremden Messstellenbetreibern
Definition und Pflege von Kundenverträgen und damit zusammenhängender Datensätze und Systemprozesse
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Aufbau und Pflege von Kunden und Lokationsbündeln, im Falle bilateraler Klärungen
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Anpassung, Prüfung und gegebenenfalls manuelle Anwendung von Systemprozessen
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Betrachtung Ihrer Wechselprozesse im Gesamtkontext Strombelieferung durch End-to-end-Erfahrung:
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Erfahrung mit anderen, zusammenhängenden Marktrollen bringen wir aktiv ein.
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Durch unsere breitgefächerte Erfahrung mit verschiedenen Systemen und Arbeitsweisen bieten wir Ihnen eine einzigartige Perspektive.
Bearbeitung von komplexen Klärfällen mit Netzbetreibern, MSB und weiteren zugehörigen Marktpartnern
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Bei Lieferantenwechselprozessen kommen erfahrungsgemäß verzwickte Situationen zustande. Diese lösen wir als zentraler Datenpunkt im Energiemarkt.
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Beispiel: Es ist defekter Wandler im Einsatz, deswegen werden fehlerhafte Stammdaten in WiM übermittelt; während dieser Zeit erfolgte ein Lieferantenwechsel, aber der vorherige Lieferant hat auf dieser Basis abgerechnet.
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All das muss nachvollzogen, gelöst und korrigiert werden.
Lieferantenwechsel einfach und prozessorientiert.